Conditions Générales de Vente (CGV)
Le restaurant Le 2 rue des Dames est une petite structure familiale qui ne saurait rivaliser avec la solidité d'une grande entreprise. Pour cette raison, voici quelques règles que nous nous sommes fixées pour le bon déroulement des services.
Nombre de personnes à table
Le 2 rue des Dames dispose d'une petite salle, dans une bâtisse du 17e siècle. La configuration des lieux ne rend pas possible la réservation en ligne de tables supérieures à 6 couverts. Pour réserver une table de plus de 6 personnes, merci de nous appeler impérativement au 02.99.03.61.06 afin de voir si le plan de table peut être modifié. Il n'est pas possible de réserver une table de 6 + une autre table afin d'arriver au nombre de couverts souhaités. Dans ce cas de figure, Le 2 rue des Dames pourrait être contraint d'annuler toutes les tables multi-réservées en ligne.
Ponctualité
Lors de la réservation en ligne, des créneaux horaires fixes vous seront proposés. Il est important de se conformer à l'heure de réservation confirmée. En cas de retard supérieur à 15mn sans nouvelle de votre part, Le 2 rue des Dames se réserve le droit de redistribuer votre table sans délai. S'il en a le temps pendant le service, le responsable de salle pourrait vous joindre par téléphone afin de savoir si vous êtes proche, mais ce n'est en aucun cas une obligation pour lui. Il appartient au client de prévenir Le 2 rue des Dames de son retard, ou de tout changement de programme.
"No Show" et empreinte bancaire
Le 2 rue des Dames peut être amené à vous demander une empreinte bancaire lors de la réservation. En cas de "No Show" (si vous ne venez pas sans prévenir, ou en prévenant in extremis), Le 2 rue des Dames pourra se servir de cette empreinte pour facturer l'équivalent d'un menu par personne manquante.
Groupes
Le 2 rue des Dames n'accepte plus les groupes, et ne propose plus la privatisation de sa salle pour des événements privés.
Animaux
Le 2 rue des Dames est un ami des bêtes, mais pourra se réserver le droit de refuser l'accès aux chiens s'il n'a pas été prévenu de leur présence lors de la réservation. En effet, la petite salle dont nous disposons peut s'avérer peu propice à la présence d'animaux en surnombre. A la fois pour les clients aux alentours mais aussi pour le passage aisé de notre personnel.
Cartes cadeau
Le 2 rue des Dames vous propose la vente de Cartes Cadeau, au moment des fêtes de fin d'année. La carte est chargeable du montant de votre choix et valable 6 mois à partir de la date d'achat. Passé ce délai, Le 2 rue des Dames ne pourra pas accepter une carte périmée.
Réservation estivale en terrasse
Le 2 rue des Dames dispose d'une petite terrasse dans la rue piétonne, qui peut se voir agrandie et déportée, sur le parvis de la Chapelle Saint Yves. Si vous souhaitez une table en terrasse, merci de le préciser impérativement lors de la réservation (en ligne ou au téléphone). Si vous souhaitez passer de la salle à la terrasse ou vice versa après avoir réservé, merci de faire de même. Il est peu probable qu'un changement soit possible le jour J.
En cas de mauvaise météo, Le 2 rue des Dames pourrait être amené à ne pas pouvoir installer sa terrasse. Dans ce cas et dans la mesure du possible, votre table réservée dehors sera transférée en salle. Si la salle est complète, la réservation en exterieure sera malheureusement annulée et vous en serez averti sur les coordonnées laissées lors de la réservation. Nous en sommes par avance désolés, mais nous n'avons pas la main sur la météo bretonne.