Où sommes-nous ?
2 rue des Dames – 35000 Rennes
La rue des Dames est située dans une rue piétonne entre la Cathédrale Saint-Pierre et La Chapelle Saint-Yves, juste à côté du Oan’s Pub. C’est une rue pavée et piétonne du Vieux-Rennes, classée aux Bâtiments historiques.
Métro : Station République, ligne a (la plus proche) ; Station St-Germain (ligne b) ; Sainte-Anne (lignes a et b)
Bus : Arrêts les plus proches : République et Place de Bretagne.
Stationnement : Le restaurant se situe à moins de 100 mètres du parking Vilaine et à 200 mètres du parking des Lices. Le midi (et uniquement le midi) le stationnement placé sous horodateur dans le centre ville est gratuit entre 12h et 14h.
Attention, la circulation et le stationnement sont compliqués dans le centre-ville. Prévoyez large.
Infos pratiques / Conditions générales de vente
Paiement par CB, AMEX, Carte Ticket Resto (nous n’acceptons plus les Tickets resto « papier »), Espèces.
Se habla español – We try to speak English !
Réservations
Le 2 rue des Dames dispose d’un système de réservation 24/24h et 7/7j en ligne sur ce site internet, ainsi que via les réseaux sociaux. Lorsque votre réservation est bien prise en compte, un email automatique vous sera envoyé pour confirmer la table. Attention à bien renseigner votre email afin de le recevoir.
Des créneaux de réservations sont proposés, et sont à respecter (12h, 12h15, 12h30 et 19h30, 19h45, 20h00). Le 2 rue des Dames pourra conserver votre table 15mn après votre heure de réservation, après avoir été averti par vos soins au 02 99 03 61 06. Nous avons conscience que circuler et se stationner dans cette bonne vieille ville de Rennes est parfois compliqué et sommes compréhensifs. Passé ce délai, nous nous réservons le droit de réattribuer votre table immédiatement. Notre salle étant petite, et ne faisant qu’un seul service, il est devenu trop risqué de patienter très longtemps sans nouvelle de votre part, tout en refusant des clients de passage et prenant ainsi le risque de perdre des couverts. Lorsque le timing le permet et que le responsable de salle le peut, il vous appellera sur le numéro de téléphone renseigné à la réservation. Sans nouvelle de votre part, ou si annonce d’une arrivée très retardée, votre table ne pourra malheureusement pas être conservée.
Terrasse
Aux beaux jours, Le 2 rue des Dames sort sa terrasse. Quelques tables seront disponibles en façade dans la rue piétonne, ainsi que sur le parvis de la Chapelle Saint-Yves. Si vous souhaitez une table en extérieur, merci de le préciser lors de la réservation, ou de sélectionner l’option « Terrasse » si vous réservez en ligne.
Comme pour les réservations en salle, nous ne pouvons pas vous garantir une table en particulier. Une réservation prise en terrasse sera affectée soit dans la rue piétonne, soit sur le parvis. Au 2 rue des Dames, nous proposons le service de réservation mais ne pouvons pas bloquer telle ou telle table, par respect pour les clients ayant réservé en premier, ou arrivant dès le début du service. En arrivant dès 12h00 ou dès 19h30, vous aurez plus de chances de choisir votre table.
En cas de service complet, nous pourrions être dans l’impossibilité de modifier votre table si vous nous le demandez en arrivant (de la salle vers la terrasse ou inversement). N’hésitez pas à nous contacter au 02 99 03 61 06 si vous changiez d’avis.
En cas de météo capricieuse ou mauvaise, nous transférerons les tables réservées en terrasse vers la salle dans la limite des places disponibles. Lorsque la jauge sera atteinte, nous pourrions être contraints d’annuler votre réservation en extérieur. Dans tous les cas vous serez avertis sur les coordonnées laissées lors de la réservation.
Grandes tables
Le 2 rue des Dames est un restaurant de petite taille. Pour toute table supérieure à 6 couverts, la réservation en ligne n’est pas possible. Merci de nous appeler au 02 99 03 61 06 pour voir avec nous si le plan de salle peut être modifié afin de vous accueillir. Si le plan de table du jour est adaptable, nous nous ferons une joie de rajouter des couverts. Attention néanmoins : la taille du restaurant ne nous permet que très rarement de proposer des tables supérieures à 8 couverts. Nous ne pourrons pas dans ce cas « diviser » votre réservation, par exemple en deux tables de 5 et 6 pour arriver à 11 couverts. Notre Chef est excellent, mais ce n’est pas un surhomme et il ne pourra pas s’occuper d’autant de menus à élaborer en même temps, sans pénaliser les autres clients.
Les groupes et les privatisations de salle ne sont désormais plus acceptés au restaurant.
Devant le nombre grandissant de réservations de grandes tablées, qui arrivent avec moins de convives que prévus, et cela sans nous prévenir au préalable, une empreinte bancaire pourra être demandée à la réservation.
Lors de certains événements spéciaux (Repas de fête, jour férié, Saint Valentin…) un prépaiement de votre repas pourra vous être demandé en ligne via notre site bancaire sécurisé. Ceci afin de lutter contre la multi-réservation et l’annulation in extremis. En cas d’annulation tardive, le règlement ne sera pas remboursé. En cas d’annulation dans un laps de temps nous permettant de réattribuer la table, le montant sera évidemment recrédité, frais bancaires liés à la transaction soustraits.
Lors d’un repas hors événement spécial, si le nombre d’absent dépasse les 1 personne, et que nous ne l’apprenons qu’au moment de l’arrivée des clients pour manger, Le 2 rue des Dames se réserve le droit de débiter 19 euros le midi et 32 euros le soir (le prix d’un menu) par personne manquante sur la facture globale.
Nous ne cuisinons que des produits frais et limitons le nombre de tables, afin de respecter votre expérience chez nous. Cette solution est la seule que nous ayons trouvé afin de ne pas subir l’incorrection de certains et lutter contre le gaspillage alimentaire. Une fois le service commencé et les clients installés, il ne nous est plus plus possible de bouger les chaises et refaire un plan de table. N’hésitez pas à nous prévenir, même une heure avant par téléphone au 02 99 03 61 06, si le nombre de convives venait à changer.
Cartes cadeau
Le 2 rue des Dames propose des cartes-cadeau, du montant de votre choix. Elles ne sont uniquement en vente qu’au moment des fêtes de fin d’année, et sont valables 6 mois pour un dîner à la date de votre choix.
Passé ce délai, nous ne serons plus en mesure des les accepter et ne pourrons être tenus responsables en cas de refus, si le délai est dépassé depuis trop longtemps. Le détenteur de la carte est responsable et connait son échéance, en aucun cas Le 2 rue des Dames n’est en charge de rappeler la durée de validité au détenteur, dont il ne connaît d’ailleurs pas les coordonnées. Cette règle s’applique dans tous les commerces : une fois une carte périmée, elle est désactivée.
Paiement différé (Chorus)
Le 2 rue des Dames accepte les bons de commande pour les entreprises, uniquement via la plateforme CHORUS. Le bon de commande devra être envoyé avant le jour J et validé par nos soins. Le paiement devra être fait rapidement, notre petite structure ne pouvant attendre 30 jours pour être payée.
Attention : comme la loi fiscale nous y autorise, la facture qui vous sera jointe via Chorus sera au format ticket de caisse avec TVA (à en-tête du restaurant, Siret et infos légales) pour tout montant inférieur à 150€. Pour un repas supérieur à 150€, et à votre demande, une facture plus complète pourra être transmise.
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie de taille respectable sont les bienvenus chez nous, tant qu’ils ne mettent pas les autres clients dans l’embarras ou en insécurité. Merci néanmoins d’avoir la courtoisie de nous prévenir si vous souhaitez venir accompagné de votre toutou. Il est arrivé que, sans nous avoir informé, plusieurs tables arrivent avec un animal de compagnie. Trop de chiens en salle mettent le service en péril et le confort de tous impossible. Nous nous réservons donc le droit de refuser les animaux en salle si nous jugeons qu’ils sont déjà en surnombre.
L’été en terrasse, aucune restriction ne sera apportée, tant que l’animal ne soit pas jugé dangereux pour autrui. Les chiens guides ou soutient médical ne sont évidemment pas concernés par les disposition précitées.
Merci de votre compréhension.
Julien et Gabriel Moreau.